الدعم
نحن هنا للمساعدة. راسلنا بالبريد ونرد خلال يومي عمل.
تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب، راسلنا على البريد التالي ونرد خلال يومي عمل:
aggamal90@gmail.comحتى نساعدك بسرعة
- اسم المركز والبريد المسجل في حسابك.
- ما الذي كنت تحاول فعله، وما الذي حدث بدلاً منه.
- صورة للشاشة أو نص رسالة الخطأ إن وُجدت.
أدلة مفيدة
أسئلة شائعة
ظهرت لي رسالة خطأ من Zoom عند الربط
إن كان حسابك على Zoom تابعاً لمؤسسة، فقد يمنع مسؤول Zoom فيها تثبيت التطبيقات الخارجية. اطلب منه الموافقة على التطبيق، ثم أعد المحاولة من الإعدادات.
المنصة تطلب مني إعادة ربط Zoom
يحدث ذلك إن أزلت التطبيق من حسابك على Zoom أو انتهت صلاحية الربط. اضغط ربط حساب Zoom من الإعدادات مرة أخرى.
كيف أحذف حسابي أو بيانات مركزي؟
راسلنا من البريد المسجل في حسابك، وننفذ الطلب خلال 30 يوماً.