سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026
تدير education-platform هذه المنصة من جمهورية مصر العربية، وهي منصة يستخدمها المدرسون ومراكز التعليم لإدارة طلابهم وكورساتهم وجلساتهم المباشرة. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نشاركها، وكيف تمارس حقوقك فيها. باستخدامك للمنصة فأنت توافق على هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف إن أضفته، وكلمة المرور التي نحفظها مشفرة تشفيراً أحادياً ولا يمكن لأحد قراءتها.
- بيانات يضيفها المركز أو المدرس: الطلاب وأولياء الأمور، والكورسات، ومواعيد الجلسات، والحضور، والامتحانات والدرجات، والرسائل، والملفات المرفوعة إلى المكتبة.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الدخول والأخطاء، ونستخدمها لحماية الحسابات وإصلاح المشكلات.
- بيانات من الخدمات التي تربطها بنفسك، مثل Zoom و Google، وتفاصيلها في القسم التالي.
بيانات Zoom
عندما يربط المدرس حسابه على Zoom بالمنصة، نحصل بموافقته على ما يلي فقط:
- معرّف حسابه على Zoom وبريده الإلكتروني، لنعرض الحساب المربوط ونفصله إن ألغى المدرس التطبيق من Zoom.
- رموز الدخول (OAuth tokens)، ونحفظها مشفرة، ونستخدمها لإنشاء اجتماعات حصص المدرس على حسابه وتعديلها وحذفها.
- وقت بدء الاجتماع وانتهائه، لنعرض للطلاب أن الحصة مباشرة أو انتهت.
- البريد الإلكتروني للمشاركين المسجلين في Zoom عند دخولهم الاجتماع، لنسجل حضور الطالب الذي يطابق بريده بريده في المنصة.
لا نصل إلى تسجيلات الاجتماعات أو محادثاتها أو جهات الاتصال أو أي اجتماعات أخرى على حساب المدرس، ولا نبيع بيانات Zoom ولا نستخدمها لأي غرض غير تشغيل الحصص. عند فصل الحساب من المنصة أو إزالة التطبيق من Zoom نحذف الرموز وبيانات الحساب فوراً.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل المنصة: الحسابات، والجلسات المباشرة، والحضور، والامتحانات، والتقارير، والمكتبة، والرسائل.
- إرسال الإشعارات ورسائل البريد التي يحتاجها المستخدم، مثل مواعيد الجلسات واستعادة كلمة المرور.
- حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
- الرد على طلبات الدعم، ولا يدخل فريق الدعم إلى مركز إلا بموافقة صريحة من إدارة المركز ولمدة محددة.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها لأي طرف.
دور المراكز
بيانات الطلاب وأولياء الأمور يضيفها المركز أو المدرس، وهو المسؤول عن الحصول على موافقتهم على ذلك. نحن نعالج هذه البيانات نيابة عن المركز لتقديم الخدمة له فقط.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ بالبيانات طوال مدة استخدام الحساب أو اشتراك المركز.
- رموز Zoom و Google تُحذف فور فصل الحساب أو إلغاء التطبيق.
- عند طلب حذف الحساب أو بيانات المركز نحذفها خلال 30 يوماً، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
- قد تبقى نسخ احتياطية مشفرة لفترة قصيرة بعد الحذف ثم تُحذف تلقائياً.
حماية البيانات
- الاتصال بالمنصة مشفر عبر HTTPS.
- كلمات المرور مشفرة تشفيراً أحادياً، ورموز الخدمات المربوطة مشفرة في قاعدة البيانات.
- بيانات كل مركز معزولة عن غيره، والصلاحيات محددة حسب دور المستخدم.
- روابط الملفات موقّعة وتنتهي صلاحيتها بعد وقت قصير.
حقوقك
وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 والقوانين المماثلة، يحق لك:
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف بياناتك.
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
- سحب موافقتك في أي وقت، مثل فصل حساب Zoom من الإعدادات.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على aggamal90@gmail.com من البريد المسجل في حسابك، ونرد خلال 30 يوماً. إن كنت طالباً في مركز فيمكنك أيضاً التوجه لإدارة المركز. ويحق لك تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
الأطفال
المنصة موجهة للمدرسين ومراكز التعليم. حسابات الطلاب الأقل من 16 عاماً ينشئها المركز، وهو المسؤول عن الحصول على موافقة ولي الأمر. تطبيق Zoom يربطه المدرس فقط، والطلاب يدخلون الاجتماع برابط دون ربط أي حساب.
التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وننشر التاريخ الجديد أعلى الصفحة. إذا كان التعديل جوهرياً نبلغ المستخدمين داخل المنصة أو بالبريد قبل تطبيقه.
تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب، راسلنا على البريد التالي ونرد خلال يومي عمل:
aggamal90@gmail.com